Politica di Reso e Rimborso

Il team Airphones si impegna a garantire la vostra soddisfazione. Se per qualsiasi motivo non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto, saremo lieti di accettare il reso del vostro articolo secondo i termini descritti di seguito.

Periodo di Reso
È possibile restituire gli articoli entro 7 giorni dalla data di consegna. Dopo questo periodo, purtroppo non potremo accettare resi.

Condizioni dell’Articolo
Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati spediti. Questo significa che l’articolo non deve essere stato aperto.
L’articolo deve essere restituito con tutti gli imballaggi originali, manuali e accessori inclusi, così come è stato ricevuto.

Processo di Reso
Richiesta di Reso: Prima di effettuare un reso, contattate il nostro Servizio Clienti per ottenere l’autorizzazione al reso. Vi verrà fornito un numero di reso e ulteriori istruzioni.

Imballaggio dell’Articolo:
Assicuratevi che l’articolo sia adeguatamente imballato per evitare danni durante il trasporto. Utilizzate preferibilmente l’imballaggio originale.

Spedizione del Reso:
Spedite l’articolo al nostro indirizzo di reso fornito dal Servizio Clienti. Vi consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile e assicurato, in quanto non siamo responsabili per eventuali danni o perdite durante il trasporto.

Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il vostro reso, vi invieremo un’email per notificarvi che abbiamo ricevuto il vostro articolo restituito. Vi comunicheremo anche l’approvazione o il rifiuto del vostro rimborso. Se il reso viene approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato al metodo di pagamento originale, entro 7-10 giorni lavorativi.

Spese di Spedizione
Le spese di spedizione per il reso dell’articolo sono a carico del cliente.

Per qualsiasi domanda o ulteriore assistenza Contattaci.